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01 / 联系分类

先描述事项,再补上必要资料

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下载与播放支持

附上手机型号、系统、App版本和操作提示,说明安装、播放或账号遇到的具体问题。

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AI创作工具反馈

描述当前创作步骤、页面入口及工具提示;如需讨论作品合作,请一并写明项目方向。

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作品授权与合作

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版权问题与举报

提供页面位置、剧名或集数、相关证明与处理诉求,方便核验具体内容。

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02 / 写信之前

联系荔枝短剧时,请把这些信息写清

  1. 01

    标注事项主题

    例如“安装问题”“AI工具反馈”“作品合作”或“版权异议”。

  2. 02

    说明情况经过

    写明发生时间、使用设备、相关页面和希望获得的帮助。

  3. 03

    附上必要材料

    截图、作品梗概或权利文件应清晰可读,并遮挡无关个人信息。

  4. 04

    等待邮件回复

    支持团队按收到顺序核查;如材料不足,会通过原邮件联系补充。

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